干部干部，就是先干一步！要为群众办实事，就要办到群众心里去。

　　社区无小事，事事连民心。我将推动本次党代会精神在基层落地落实落细，努力把群众的操心事、烦心事变成顺心事、开心事。

　　在广东省第十三次党代会代表曾巧玲身上，能看到一名基层工作者坚守的初心使命。作为广州市天河区天园街道东晖社区党委书记、居委会主任，她扎根社区22年，从探索解决社区垃圾分类，到解决儿童课后“托管难”，再到疫情防控冲锋在前，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。她被老人们亲切称为“好女儿”，被社区居民亲切称为“好大姐”。

东晖社区党群服务中心。

　　初心不改

　　在基层发挥榜样的力量

　　进入社区工作22年以来，曾巧玲始终保持初心不改，逐步从一名普通社区专干成长为一名优秀党务工作者，成为社区“领路人”。

　　五年前，东晖社区只有1个党支部、党员59人，社区工作人员7人，要服务2552户、9554人，曾巧玲常常感到压力很大。为此，东晖社区成立了社区党委，发展和接收了党员132人，特别是去年7月以来，市委、区委大力推动五级基层组织体系建设，组建了党建先锋队和应急小分队，居住地党员都来报到，壮大了基层党员队伍。

　　疫情防控期间，社区里随处可见穿着志愿者马甲的党员，曾巧玲便是其中最忙碌的身影。2020年初，她迅速组建起社区党员突击队，当起了居民的采购员、配送员、卫生员和心理调节员。当时，辖区内有一名居民不按规定配合社区居家隔离安排，在她的耐心劝说下，这位居民不仅配合完成了14天的隔离观察，还主动申请成为疫情防控志愿者。

　　“干部干部，就是先干一步！”曾巧玲说，社区工作的特点是平凡而琐碎，要严格要求自己，要求别人做到的，自己首先要做到。

　　榜样的力量是无穷的。有位大一学生参加完支援核酸检测的志愿活动后，跑来跟曾巧玲说：“我想加入中国共产党！”问及原因，他说：“我看到大家的团结一心，看到了信仰的力量，我要加入中国共产党。”党员的先锋模范带头作用在此刻充分展现，让人们深受感动。

疫情防控期间，东晖社区里随处可见穿着志愿者马甲的党员，曾巧玲（前排左一）便是其中最忙碌的身影。

　　勇挑重担

　　一次次“将后进变先进”

　　22年来，曾巧玲一直都被安排在新组建或基础较薄弱的社区工作，但她每次都勇挑重担，毫无怨言，一次次“将后进变先进”。

　　在东方社区，面对居委会办公场地没保障、社区管理跟不上、群众基础很薄弱等现实困难，她先从解决社区办公场地入手，连续一个月天天上门找小区开发商。最终，开发商同意提前交付300多平方米的公建配套设施，建起了党员活动室、老年活动室、社区书屋，让社区党员有了家，群众办事、娱乐有了场所。

　　“要为群众办实事，就要办到群众心里去。我们还探索出‘一核多元、融合共治’机制，如针对垃圾分类难题，通过基层五级架构方式，党员下沉楼栋，每栋楼都安排1名党员楼栋长，组建1支党员服务队，要求每个党员从自己家做起，带动整个楼层，自行垃圾分类。”曾巧玲说。

　　在她的推动下，社区探索建立了由社区党组织领导，社区居委会、业委会、开发商、物业公司、专区民警、行政执法人员、社区律师等共同参与的“五位一体”社区事务议事工作机制、搭建了社区居民议事厅，带动广大群众共同为社区建设出谋划策。群众多年来的烦心事、揪心事一一得到解决，如垃圾分类、儿童托管、113中学斑马线红绿灯交换设置、微型消防站等民生工程，得到了社区居民的交口称赞。

　　跟曾巧玲拍档两年，广州市公安局天园派出所东晖社区民警洪军梅认为，曾巧玲“敢说话、敢担当”，是她能处理好基层难题的重要原因。

　　社区无小事 事事连民心

　　曾巧玲常说：“社区工作婆婆妈妈，多数看起来好像不起眼，但居民遇上急事、难事、忧心事的时候，党组织就是他们的‘贴心人’。”多年的基层社区工作经历，让她养成了凡事为群众考虑的习惯，放在心里琢磨找到更好的解决办法。

　　“她是真正为民办实事的好同志，是联动政府、物业、居民的关键纽带。”这是东晖花园管理处负责人李博烨和曾巧玲共事的体会。李博烨表示，曾巧玲经常跟物业工作人员谈心：“能够满足居民的需求就尽量满足，想居民所想。”在消防工程改造、排水单元改造、垃圾分类升级、疫情防控四大民生工程上，曾巧玲事无巨细，不厌其烦，把各项工作落到实处。

　　在东晖社区居委会副主任郭嘉的眼里，曾巧玲不仅是居民的“贴心人”，也是同事的“贴心人”。郭嘉因为儿女年幼，丈夫也因工作不常在家，一到疫情防控期间就忙到深夜。曾巧玲了解到她的情况后说：“没问题，晚上你放心照顾小朋友，社区的事情就交给我吧。”

　　曾巧玲说：“我身为党员，就要付出一切，要用自己的言行举止做表率，认真做好每一件小事。我将继续带着这份责任，勤奋敬业，激情逐梦。”（广州日报）