5月底，市民谢小姐在通过12345市民热线反映荔湾区华林街道辖内五眼井市级文物外环境卫生恶劣，杂物乱放。据她反映，五眼井市级文物被铁马包围，影响了文物的外观。同时，有人在铁马外放置了5个红色大垃圾桶，文物前堆放垃圾桶，周边环境卫生较为脏乱。更令谢小姐担忧的是，她发现文物周围地面有碎玻璃，不仅容易造成市民受伤，还会对文物产生破坏。

　　“希望管理方能做好文物周边环境的卫生清理工作，给文物一个安全、宽敞、严肃的环境。在清洁好环境后，还需加强日常监管。”谢小姐说。

整改前，五眼井前有铁马、扫把、帐篷等杂物。

　　5月30日，在接到市民反映后，华林街道十分重视，立即到现场核实情况。经过调查，市民反映的问题确实存在。据街道方面了解，五眼井是广州市文物保护单位，文物前的小广场为街道日常核酸检测点，市民反映的5个红色大垃圾桶属于存放核酸检测材料的临时载体，铁马是平时核酸检测时的围栏，以维护现场治安秩序。

　　在发现问题后，华林街道方面马上安排街环卫站进行清理整改，将垃圾桶移走，拆除栏栅，恢复原来宽敞的环境空间。经过整改，五眼井周边已经恢复了整洁的环境。

　　同时，荔湾区文广旅体局已协调华林街加强五眼井日常巡查，发现问题及时处理，维护好周边环境卫生，确保文物安全。相关负责人主动联系谢小姐，告知已安排环卫站工作人员对五眼井文物前的垃圾桶进行清理整改，将核酸检测材料、铁马等相关物品移至其他地方存放，同时加强对五眼井周边环境的清洁。负责人还给谢小姐留下联系方式，方便能随时联系。对此，市民谢小姐表示非常满意。

　　华林街道方面表示，接下来将举一反三，加强对五眼井文物的保护，会同区广文旅体局加强五眼井日常巡查，发现问题及时处理，确保文物安全。

整改后，工作人员移除了五眼井附近的杂物，并对周边环境进行了清洁。

　　事项档案

　　事项梳理：

　　荔湾区华林街道辖内五眼井市级文物被铁马包围，而且铁马外还有5个红色大垃圾桶，周边环境卫生较为脏乱，地面还有碎玻璃。华林街道在接到问题反馈后，立即前往整改清理，环境恢复了整洁。

　　市民诉求：

　　希望管理方能迅速清理杂物，加强管理和保洁。

　　处理措施：

　　华林街道方面马上安排街环卫站进行清理整改，将垃圾桶移走，拆除铁马，恢复原来宽敞的环境空间。经过整改，五眼井周边已经恢复了整洁的环境。此外，华林街道还加强了对五眼井的日常巡查，维护好周边环境卫生，确保文物安全。

　　市民评价：

　　非常满意。（广州日报）