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广州市精神文明建设委员会办公室主办

 
广州“厕所革命”亮出成绩单 年底全面完成目标任务
发表时间:2019-10-16 来源:广州文明网

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  市政府部门定期新闻发布会

  按照今年年初广州“厕所革命”三年计划两年完成要求,全市公厕建设升级工作加速推进,成效显著。据10月15日举办的2019年第19场广州市政府部门定期新闻发布会介绍,截至2019年9月底,全市已完成1927座公厕建设任务(新建626座,升级改造1301座),完成率达86%,预计今年年底将全面完成目标任务,届时全市公厕数量将达到8000余座。

  小厕所,大民生。在方便市民如厕的背后,是广州开展“厕所革命”、努力补齐影响群众生活品质短板、提升市民的获得感、幸福感的切实举措。

秀水公厕位于五眼桥西约64号侧,以田园风格装修,公厕外设计成栩栩如生的立体彩绘鲤鱼池。

  全市已完成1927座公厕建设任务

  2018年,广州提出了“厕所革命”走在全国前列的目标,并对标最高最好最优,制定了2018至2020年“厕所革命”三年行动计划。计划完成2240座公厕建设任务(包括新建654座,升级改造1586座)。今年初,按照三年计划两年完成的新要求,全面加快推进“厕所革命”工作步伐,提升全市公厕建设、管理服务水平。

  据悉,截至2019年9月底,全市已完成1927座公厕建设任务(新建626座,升级改造1301座),完成率达86%。其中,白云区新建、改造各类公厕517座,总量位居全市第一,实现了投入最大、数量最多、进度最快、品质领先的预期目标。

  广州市城市管理综合执法局副局长何正清表示,广州已经制定出台了公厕建设与管理规范、公厕日常管理经费预算指标和“厕所革命”评价办法等规范性文件,确保厕所建设管理有规可依、有章可循。

  第二,全市采取“一厕一景一方案”的措施,先后建成103座示范性公厕,为全面提高广州市厕所建设质量品质起到引领示范作用。“特别是白云山国家5A级旅游景区,开设‘潮汐厕所’的管理模式,游客不仅不用排队,而且环境亮丽、景区环境焕然一新得到市民好评。”何正清说。

  第三,广州积极推进装配式公厕建设工作,2019年计划新建180余座装配式公厕,截至9月底已建成105座,另有47座正在施工建设。此外,在乡村公厕建设任务上,广州三年计划完成345座,截至9月底已完成660座建设任务,完成率191.3%,到2019年底广州农村地区乡村公厕数量将达到2736座,全市1144条行政村和人口规模300人以上自然村乡村公厕将做到全覆盖。

  在公厕服务质量上,全市公厕严格执行“四净三无两通一明”公厕卫生保洁质量标准,建立专人保洁机制,城区公厕做到12—24小时、乡村公厕做到8—12小时保洁开放,重点加强旅游景点、车站码头、医院等场所厕所的监管。

  目前全市1892座公厕均配置了公厕“六小件”,758座免费提供厕纸、洗手液,671座建有第三卫生间,220座建有母婴室,92%的公厕男女厕位比例达到2:3以上,公厕无障碍设施覆盖率达90%。

广州市太古汇商场内的公厕,地面无积水且无异味,工作人员的清洁工具摆放整齐,随时准备进行清洁工作。

  手机在线可找公厕评公厕

  开放社会公厕和利用手机信息化途径,解决市民群众和游客“入厕难、难如厕”问题,是广州“厕所革命”的独特亮点。

  2018年11月19日,在“世界厕所日”宣传活动暨广州市“厕所革命”设计大赛颁奖典礼上,广州开放社会公厕OTG标识正式亮相。

  据广州市城市管理综合执法局环卫处处长张刚介绍,OTG是“Opening Toilet of Guangzhou”的首字母缩写,标识由现代建筑BOX建筑型态、浪花及字母O、T、G等元素,通过设计组合而成,既代表了洗手间空间属性,展示广州开放厕所数量多、使用方便的意义外,整个形象又如珠江里的浪花,又似中国画意境中的祥云,又带给人开放、包容、山水结合的意境。

  张刚表示,目前,全市已动员临街机团单位2133座内设厕所对外开放,并悬挂OTG对外开放标志,市民群众和游客均可前往使用。

  “针对前不久广州市发展夜间经济实施方案中,提出推动夜间经济集聚区接待场所的公共厕所改造提升,我们将鼓励夜游景区、夜市等沿街店铺对外开放厕所。”市城市管理综合执法局环卫处副调研员赵远义表示,目前天河区已经通过前期摸查,开放42个夜间沿街店铺厕所,并投入200万元财政补贴,“接下来该区还将进一步推广示范,全市其他行政区也将结合实际开展夜间沿街店铺厕所对外开放。”

  同时,2018年广州还启动公厕云平台项目建设,让公厕不仅“看得到”,还能用手机“找得到”——目前,使用微信小程序“广州公厕云平台”“广州城管”微信公众号等多种方式均可便捷搜索全市厕所。

  “目前全市已完成公厕数据普查,现已接入平台的公厕数量达7979座,其中,白云、番禺、天河区均完成了800座以上公厕‘上图’工作。”张刚表示,今年该平台还将再次进行完善,计划11月底前按照行业公厕的分类把广州市公厕全部录入平台,为市民群众提供公厕分布、问题投诉等精细化服务,实现一键找公厕、用公厕、评公厕。

  何正清表示,按照三年计划两年完成的要求,2019年底广州将全面完成“厕所革命”目标任务,“民生实事千万件,没有结束时只有进行时。我们将持续查漏补缺,建立长效工作管理机制,狠抓管理评价工作,进一步推广文明如厕宣传教育,爱护公厕设施、保护如厕环境、抵制如厕陋习,使之成为全民共同践行的文明公约。”

  地铁集团亦推进“厕所革命”

  广州地铁日均客运量超过900万人次,承担了广州市超过50%的公交客流运送任务,乘客对在地铁如厕提出了较多需求。

  据了解,目前广州地铁正大力推进“厕所革命”工作,新线做到每站至少有1座公共厕所,既有线95座公共厕所已经完成升级改造并向乘客开放。在建的二十一号线天河公园站示范公厕和二号线广州南站示范公厕都将打造成广州市精品公厕,树立行业标杆,为市民提供更加便捷、更加有温度的服务。

  升级完成后女男厕位比例不小于2:1

  目前,广州地铁在已运营的二号线、三号线北延段、四号线、五号线、六号线、七号线、九号线一期、十三号线首期、十四号线一期及知识城线、二十一号线镇龙西至增城广场段、APM线、广佛线(广州段)共12条线路(段)设有车站公共厕所123座,极大方便了乘客如厕需求。

  为进一步提高乘客如厕环境,2019年广州地铁在“厕所革命”三年行动计划(2018—2020年)升级改造公共厕所6座任务的基础上,再升级改造既有线公共厕所89座,即升级改造既有线公共厕所共95座,分布在2017年以前(含2017年)开通的线路,分别是二号线、四号线、五号线、六号线、七号线、九号线、十三号线、APM线、知识城支线,改造面积约4085平方米。目前,95座厕所已经完成升级改造并向乘客开放。

  据悉,升级改造后的厕所,女男厕位比例基本不小于2:1,缓解了女性厕位紧张的问题;基本设有第三卫生间或无障碍卫生间(无障碍设施)、母婴室、便民“六小件”(厕纸、洗手液、挂钩、烘干机、扶手、面镜)。

  天河公园站和广州南站打造示范公厕

  广州地铁表示,有两个地铁站的示范性公共厕所值得关注。其中,在建的二十一号线天河公园站示范公厕将积极采用除臭和排污新技术、智能化技术以及环保新材料,打造广州市精品公厕、最美公厕,树立行业标杆,为市民提供更加便捷、更加有温度的服务。

  高标准建成的二号线广州南站示范性公共厕所,其建筑面积达127.55平方米,是广州地铁线网面积最大的公厕,设有男厕区、女厕区、第三卫生间、母婴室和工具间,室内装修风格温馨,各类设备设施配套齐全,为乘客提供充满人性、爱心、舒适的如厕环境。

  其他新线的地铁公共厕所,同样也会按照“净化、美化、文化、人性化、智能化”的原则,尽可能增加厕位,根据现场条件扩大厕所整体规模,缓解如厕排长队及厕位不足问题。男厕区、女厕区分别设有成人洗手台、儿童洗手台及便民“六小件”(厕纸、洗手液、挂钩、烘干机、扶手、面镜),方便广大乘客。

  此外,新的地铁厕所还将选用非接触感应洁具、除臭装置,如厕更加卫生、干净;设置智能化管理系统,可在线统计人流量、厕位占用情况,监测室内温度、湿度数值等,提升运营管理水平;设置厕位安全抓手、紧急呼叫器等安全设施,保障市民使用公共厕所的安全与舒适;对建筑装饰装修进行升级,营造温馨、明亮的如厕环境。

  热点问答

  1.广州夜经济正在迅速发展,厕所革命如何配合夜经济的需求?

  广州市城管管理和综合执法局环境卫生管理处三级调研员赵远义表示,受限于城市空间和人口增多,广州厕所增减一直是一个难题,因此正在大力推进社会厕所对外开放,其中包括沿街机团单位对外开放,并且悬挂对外开放的OTG标示,而为了解决夜市、晚间有些街道没有厕所的问题,天河区正在做有益的尝试,采取了一种全市创新的方式:根据各街道摸查和群众需求,采取区政府财政补贴的方式,补助沿街商铺开放自家厕所,满足夜间市民群众厕所需求。据赵远义透露,目前天河区财政已经预算投入约200万元,目前已经开放了此类厕所42座,下一步还会结合情况继续开放。至于其他各区也将根据实际情况,加强夜间闹市商铺厕所对外开放的工作。

  据天河区城管管理和综合执法局副局长胡昌峰介绍,天河区沿街商铺开放自家厕所,对象包括中小型商店、中小型餐饮店、咖啡店、个体商铺等等,符合条件愿意开放并接受监管的非财政供养单位内设厕所,补贴标准为厕位达到2个(不含小便斗)的厕所每座补贴2000元/月;厕位数量达3-4个(不含小便斗)的厕所每座补贴2500元/月;上述两类厕所如设有无障碍厕位,可额外增加补贴300元/月;如果厕位总量达到5个或以上(不含小便斗),将享受3000元/月补贴;所有接受补贴的厕所最高补贴3000元/月/座,上述补贴将由街道在环卫经费中安排,每季度发放一次。

  据悉,为让对外开放厕所达到相对统一的服务标准,天河区在通知中对拟开放的厕所设立相应服务标准,包括卫生、设施服务等标准,不少看齐市政环卫公厕的服务要求,如无臭味、无积水、专人日常保洁等要求被列入。如在日后检查考核中发现一定次数的不合格检查点,或者被使用者有效投诉达一定数量时,补贴将予以取消。

  2.广州男女厕位比的依据是什么?

  广州市城管管理和综合执法局环境卫生管理处三级调研员赵远义表示,目前男女厕位比例不符合要求、不满足需求,是全国普遍存在的问题。因此,按照住建部2016年最新的《城市公共厕所设计标准》,明确提出男女厕位比例达到2:3以上(广州厕所男厕尿兜算0.5个厕位,相当于2个男厕小便尿兜对应一个厕位)。广州市目前92%的公厕男女厕位比例达到2:3以上。根据深入调研和结合广州实际情况,在一些人流密集的地方,例如北京路、花城广场等区域,男女厕位比达到1:2甚至更高,一个男厕位对应两个女厕位。二类地区和乡村厕所男女厕位比例则达到2:3。(广州文明网综合 广州日报 南方日报)

责任编辑:黎晓
 
 
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